Роздрукувати

Про організацію роботи із зверненнями

громадян у відділі освіти

            У третьому кварталі 2018 року відділом освіти зареєстровано 12 письмових звернень (з них  4 на гарячу «Урядову» лінію) та 6 усних звернень громадян. В основному звернення надходили з питань працевлаштування, оплати праці, надання відпустки без збереження заробітної плати, розподілу педагогічного навантаження тощо.

Авторам звернень надані обгрунтовані відповіді.

Мають місце повторні звернення, причиною яких є одночасне звернення заявників зі своїми проблемами в різні вищі інстанції – дублювання звернень.

            Робота щодо розгляду звернень громадян, організації особистого прийому, забезпечення оперативного реагування, належної організації та дотримання термінів розгляду звернень громадян, що надійшли до відділу освіти Бережанської районної державної адміністрації, а також по Урядовій телефонній «гарячій лінії» перебуває на постійному контролі у керівництва відділу.

Начальник відділу освіти                                                                                                                          Н.М. БАБІЙ